Términos y condiciones
Versión preliminar · piloto Santiago
1. Qué es PlatzWork
PlatzWork SpA opera un marketplace que conecta a personas y empresas que buscan un lugar donde trabajar con anfitriones que disponen de espacios de trabajo en Chile. PlatzWork no es propietario ni arrendador de los espacios publicados: actúa como intermediario.
2. Reservas y pagos
Al confirmar una reserva se genera un acuerdo entre el usuario y el anfitrión. PlatzWork cobra una tarifa de servicio al usuario y una comisión al anfitrión, informadas antes de confirmar cada operación. Durante el piloto el pago se coordina fuera de la plataforma.
3. Cancelaciones
El usuario puede cancelar sin costo hasta 24 horas antes del inicio de la reserva. Dentro de las 24 horas previas al inicio, o si el usuario no se presenta habiendo reservado (no-show), se retiene el valor correspondiente a un día de la reserva. PlatzWork registra la fecha de cancelación y el monto retenido. Las cancelaciones tardías o no-shows reiterados pueden derivar en la suspensión de la cuenta para nuevas reservas.
4. Obligaciones del anfitrión
El anfitrión declara contar con las facultades para ceder el uso del espacio publicado, incluyendo las autorizaciones de subarriendo que correspondan, y se obliga a emitir la documentación tributaria exigida por la legislación chilena.
5. Contacto
Consultas a hola@platzwork.cl.
Este texto es un borrador operativo del piloto y no constituye asesoría legal. Debe ser revisado por un abogado antes del lanzamiento comercial.